Whitepaper: BGM Plattform – Chancen, Herausforderungen, Lösungen
Wir beschäftigen uns in diesem Whitepaper mit dem Trendthema digitales BGM und betrachten BGM Plattformen genauer. Außerdem erklären wir das Thema von Grund auf: Was bezeichnet digitales BGM eigentlich, warum ist es sinnvoll, welche Chancen ergeben sich mit der Nutzung einer BGM Plattform für Unternehmen und wie meistert man die Herausforderungen erfolgreich?
Die Nutzung von digitalen Plattformen im Betrieblichen Gesundheitsmanagement – Ein Resultat der stetigen und konstanten Veränderung unserer Arbeitswelt. Der demografische Wandel ist dabei nur ein Aspekt, der Unternehmen weltweit vor Herausforderungen stellt. Auch die Digitalisierung trägt ihren Teil bei. Ständige Weiterbildungen gehören zum Alltag, da in kurzen Abständen immer wieder neue Systeme, Techniken und Prozesse entstehen. Das führt zu zusätzlichen physischen und psychischen Belastungen bei Arbeitnehmer*innen.
Das betriebliche Gesundheitsmanagement, kurz BGM, stellt einen strategischen Ansatz dar, um dem entgegenzuwirken. Vermehrt werden digitale Tools wie Apps oder BGM Plattformen entwickelt, die analoge BGM Maßnahmen ergänzen. Der Trend hin zum digitalen BGM wird sich in den nächsten Jahren noch deutlich verstärken, weshalb das Potential der Tools gekannt werden sollte.
Wir fassen im Folgenden die neun erfolgversprechendsten Chancen und die acht wichtigsten Herausforderungen des durch eine Plattform unterstützten BGMs zusammen und geben unsere Empfehlungen dazu ab.
1. Was ist digitales BGM?
Digitales BGM bezeichnet die Unterstützung und Ergänzung der klassischen, analogen Maßnahmen mit digitalen Methoden und Instrumenten. Dazu zählen Gesundheitsplattformen, BGM Apps, Online-Coachings, Employee-Assistance-Programs und BGM-Komplettsysteme.
Durch den unterstützenden Ansatz gelten auch für digitales BGM Bewegung, Ernährung sowie Stress und Sucht als die zu fokussierenden Handlungsfelder.
2. Warum das BGM digital unterstützen?
Die Entwicklung digitaler BGM Tools ist die logische Folge der voranschreitenden Digitalisierung. Wie in allen anderen Unternehmensbereichen, ermöglicht diese auch im Gesundheitsmanagement neue Möglichkeiten und Potentiale, um den Nutzen des BGM weiter zu erhöhen.
3. Arten von digitalen BGM Tools
- BGM App:
Ist am Endgerät installiert und ermöglicht den Umgang mit Gesundheitsthemen in verschiedenster Form. Außerdem können über mobile Endgeräte oder entsprechende Schnittstellen Vitaldaten erfasst werden. Auch Kommunikation mit den Usern ist möglich. - Wearable:
Sind tragbare technologische Geräte wie Smartwatches. Sie erfassen ebenfalls Vitaldaten, senden diese aber häufig an andere Geräte zur Auswertung. Auch hier sind Benachrichtigungen möglich. - BGM Plattformen:
Dient der Informationssammlung und dem zeit- und ortsunabhängigen Austausch. Häufig werden darin BGF Angebote dargestellt. - Online-Coaching Plattform:
Direkte Kommunikation zu Usern zur Vermittlung von gesundheitsrelevanten Lerninhalten. Je nach Ausgestaltung ist die Beratung hierbei zeit- und ortsunabhängig sowie anonym möglich. - BGM-Komplettsysteme:
Kombiniert alle bereits genannte Funktionen und bindet auch die weiteren Bereiche des BGM (BGF, BEM und Arbeitsschutz) mit ein.1
4. Chancen und Herausforderungen im Überblick
Chancen | Herausforderungen |
1. Zeit- und Ortsunabhängigkeit | 1. Datenschutz |
2. Effektivität durch zentrale Steuerung | 2. Arbeit und Privatleben |
3. Kosteneffizienz | 3. Nur unterstützend |
4. Erreichung diverser Zielgruppen | 4. Noch in der Entwicklung |
5. Stärkung analoger Maßnahmen | 5. Kosten |
6. Individualisierbarkeit | 6. Leistungsdruck und digitale Kompetenz |
7. Wearables nutzen | 7. Zuverlässigkeit und Nutzungsraten |
8. Employer Branding | 8. Integration |
9. Messbarkeit |
5. Chancen, um das BGM moderner und effektiver zu gestalten
Digitale Tools, wie zum Beispiel BGM Plattformen, bieten hohes Verbesserungspotential für das Gesundheitsmanagement in Unternehmen. Im Folgenden fassen wir die neun erfolgversprechendsten Chancen zusammen.
1. Zeit- und Ortsunabhängigkeit
Wohl eine der bedeutendsten und offensichtlichsten Chancen einer digitalen BGM Plattform ist die Verfügbarkeit unabhängig von Ort und Zeit. Dadurch kann etwa in Unternehmen mit mehreren Standorten, Filialen oder Außendienstmitarbeiter*innen ein für alle verfügbares Angebot geschaffen werden. Dasselbe gilt für die zeitliche Flexibilität, die es erlaubt, Mitarbeiter*innen über sämtliche Arbeitszeitmodelle zu erreichen.
Inhalte und Maßnahmen können wahrgenommen werden, wann und wo es für den User am besten passt. Unternehmen tragen dadurch zur Chancengerechtigkeit in der Gesundheitsförderung bei.
Unsere Empfehlung:
Der Zugang zu der Plattform sollte nicht nur am Arbeitsplatz möglich sein, sondern auch von zuhause oder unterwegs. So kann man sich jederzeit mit dem Thema Gesundheit und den aktuellen Angeboten beschäftigen.
2. Effektivität durch zentrale Steuerung
BGM Plattformen bieten den Vorteil, sie als zentrales Steuerelement des Betrieblichen Gesundheitsmanagements zu nutzen. Die Bewerbung der analogen Maßnahmen, dem Teilnehmermanagement und das Reporting der gesetzten Maßnahmen sind Funktionen, die in vielen digitalen BGM Tools möglich sind.
Durch mehrere Nutzerzugänge können alle Beteiligten gemeinsam an einem erfolgreicheren BGM arbeiten. Die Verantwortlichen können die nächsten Kurse darin planen und über Auswertungen und Kennzahlen stets den Überblick behalten.
Auch die häufig vorhandene Funktion eines Informations- und Kommunikationskanals in BGM Plattformen lässt sie zum zentralen Element des Gesundheitsmanagements werden. Alle Infos können dort gesammelt und effizient ausgesteuert werden. Dadurch entstehen erhebliche Einsparungen in der Planung, Kommunikation und Auswertung von Maßnahmen. Ein konkretes Beispiel sind digitale Umfragen. Durch diese können alle User direkt erreicht und etwa die aktuelle Stimmung oder Präferenzen zu den nächsten geplanten Maßnahmen einfach und innerhalb von Minuten abgefragt werden.
Unsere Empfehlung:
Um die Effektivität des BGMs zu steigern, sollten alle Maßnahmen auch in der Plattform geplant, beworben und anschließend evaluiert werden. Gute Tools ermöglichen die Zusammenarbeit mehrerer Verantwortlicher (z.B. Management, BGM-Manager, Trainer) und erhöhen durch schnellere und einfachere Prozesse ebenfalls die Effektivität. Informations- und Kommunikationskanäle sollten genutzt werden, um alle nötigen Infos an einer Stelle zentral abrufbar zu machen.
3. Kosteneffizienz
Wenn wie in Punkt 1 & 2 beschrieben mehr Mitarbeiter*innen erreicht werden können und interne Ressourcen besser eingesetzt werden, dann spart dies auch Kosten. Selbstverständlich fallen auch für Softwarelösungen Kosten an, doch meist fallen die Kosten je erreichten Beschäftigtem deutlich niedriger aus als bei herkömmlichen Angeboten. Die Natur digitaler Geschäftsmodelle ermöglicht es den Anbietern hohe Summen in einzelne Features und Inhalte zu stecken, da sie dann von zahlreichen Kunden genutzt werden können. Analoge Maßnahmen hingegen können nur von einer begrenzten Zahl an Mitabeiter*innen in einem Unternehmen wahrgenommen werden.
Aber auch letztere profitieren vom Einsatz digitaler Technologien. Werden diese etwa beworben, erhöht das die Teilnahmequote. Die Analyse im Nachgang ermöglicht eine laufende Optimierung der tatsächlich gesetzten Maßnahmen. Denn so finden auch nur die Kurse statt, die auch von den Mitarbeiter*innen angenommen werden.
Unsere Empfehlung:
Wenn im Unternehmen die Überzeugung vorherrscht, dass BGM einen positiven Return on Investment liefert und das Unternehmen langfristig davon profitiert, dann sollte in der Planung und Bewertung der Anteil der Mitarbeiter*innen im Fokus stehen, bei welchem die BGM Maßnahmen zu positiven Veränderungen auf der Verhaltens- oder Verhältnisebene beigetragen haben. Dadurch wird transparent, dass digitale Tools oft ein attraktiveres Kosten-Nutzen Verhältnis aufweisen.
4. Erreichung diverser Zielgruppen
Analoge BGM Maßnahmen haben oft den Nachteil, dass sie nur diejenigen erreichen, die bereits sehr auf ihre Gesundheit achten. Die Ergänzung durch digitale Technologien wie Plattformen im Betrieblichen Gesundheitsmanagement ermöglichen es beispielsweise, auch andere Gruppen zu erreichen. Untersuchungen belegen, dass dies eine bedeutende Chance darstellt.2
Besonders technik-begeisterte Personen und all jene, die von der Individualisierung der Inhalte sowie der zeit- und ortsunabhängigen Nutzung profitieren, werden von BGM Plattformen und Apps besonders angesprochen.
Dazu gehören:
- Junge Menschen, die Digital Natives
- Schichtarbeiter*innen
- Vertriebsmitarbeiter*innen
- Führungskräfte
- Männliche Beschäftigte
- Beschäftigte mit anderen Sprachkenntnissen
- Auszubildende
- Mitarbeiter*innen an dezentralen Standorten
Unsere Empfehlung:
Speziell für diese Gruppen entwickelte Programme werden Erfolg haben, denn die betroffenen Mitarbeiter*innen fühlen sich durch diese nutzerorientierten Maßnahmen direkt angesprochen und wertgeschätzt. Auch die Ansprache in der Muttersprache durch Übersetzung des Contents sollte in mehrsprachigen Unternehmen nicht unterschätzt werden.
5. Stärkung analoger Maßnahmen
Digitale und analoge Maßnahmen verstärken sich gegenseitig. Der laufende Austausch und zahlreiche Interviews mit unseren Partnern und Kunden haben die Bedeutung dieser Chance verdeutlicht. Wird durch beide Kanäle das Gesundheitsmanagement vermarktet und durchgeführt, kann das Bewusstsein der Mitarbeiter*innen für das Thema wesentlich verbessert werden.
Auch die Nutzungsraten einer BGM Plattform werden durch diese Kombination deutlich erhöht und die Maßnahmen wirksamer. Werden zum Beispiel die Rezepte aus einem Kochworkshop anschließend auf der Plattform veröffentlicht, profitieren alle Seiten: die Mitarbeiter*innen können sehr einfach und von überall und zu jederzeit auf das Rezept zugreifen und das Unternehmen erzielt eine höhere Nutzungsrate und somit langfristig auch gesündere Mitarbeiter*innen.
Unsere Empfehlung:
Nutzen Sie die Vorteile durch die Kombination! Im digitalen Raum die analogen Maßnahmen aktiv bewerben, Erinnerungen aussenden und so häufig wie möglich verbinden. Und parallel die analogen Maßnahmen durch digitalen Content komplementieren.
6. Individualisierbarkeit
Die Individualisierbarkeit ist eine der wesentlichen Stärken digitaler BGM Tools. Die Anpassung kann sowohl auf Unternehmensebene, etwa bei der Auswahl einzelner Features, als auch auf Userebene erfolgen. Dieser Prozess kann manuell durch entsprechende Einrichtung, oder sogar dynamisch über intelligente Algorithmen passieren.
Zahlreiche Umfragen und Studien belegen, dass maßgeschneiderte Angebote zu höherer Motivation führen.3 Es wird möglich, auf einzelne Mitarbeitergruppen spezialisierte Kurse anzubieten und diese auch individuell und ungebunden durchzuführen.
Auch für die Unternehmensmarke ist dies ein Vorteil. Durch das Branding der BGM Plattform im eigenen CD ist die Identifikation mit dem System bei den Mitarbeiter*innen sofort höher und die Akzeptanz steigt.
Unsere Empfehlung:
Bieten Sie diverse Kurse und Inhalte für alle Mitarbeitergruppen an, die jederzeit begonnen und fortgeführt werden können. Das Tool sollte so gut wie möglich ans Unternehmen angepasst werden, um die Akzeptanz und Identifikation zu erhöhen.
7. Wearables nutzen
Auch durch Wearables entstehen in Kombination Chancen. Diese intelligenten Geräte sammeln Vitaldaten wie in etwa die zurückgelegten Schritte oder den Puls. Anschließend werten sie die Daten selbst aus oder senden sie an ein anderes System, beispielsweise eine Plattform oder eine App. Die letzten Jahre haben einen deutlichen Anstieg in der Nutzung von Wearables gebracht und Studien zufolge wird sich dieser Trend zukünftig noch deutlich verstärken.4
Diese Auswertung realer Daten führt zu einer erhöhten Motivation bei den Nutzern. Sie sehen genau, wie sie sich entwickeln und was ihre Leistung ist. Wenn es rechtlich konform abgewickelt ist, kann auch das Unternehmen daraus Vorteile ziehen: Nicht nur werden Wettbewerbe und Gamifications auf Basis dieser Daten möglich, auch können die Maßnahmen zielgerichtet auf die Auswertungen geplant werden.
Interessanter Fakt zu Gamifications und Wettbewerben: Studien haben gezeigt, dass die Wettbewerbssituation die Motivation der Teilnehmer*innen deutlich stärker erhöht, als wenn sie nur eine Empfehlung erhalten.5
Unsere Empfehlung:
Bei der Implementation von Komponenten wie Gamification und Challenges sollte darauf geachtet werden, dass Chancengerechtigkeit herrscht. Ansonsten besteht die Gefahr, dass Mitarbeiter*innen eher abgeschreckt als gefördert werden. Wichtig ist auch, dass ganz klar kommuniziert wird, wie mit den Daten umgegangen wird.
8. Employer Branding
Wie auch bei den klassischen Maßnahmen sorgt ein attraktives und umfangreiches digitalisiertes BGM für eine Verbesserung des Images des Unternehmens. Gesundheit ist für viele Menschen ein sehr bedeutendes Thema und wird auch bei der Suche nach einem Arbeitsplatz immer wichtiger. BGM zeigt den Willen des Unternehmens, auf die Gesundheit der Beschäftigten zu achten, und steigert so das Ansehen bei Bewerber*innen und aktuellen Mitarbeiter*innen.
Unsere Empfehlung:
Besonders aufgrund der schwierigen Situation am Arbeitsmarkt zum Thema Fachkräftemangel und der Konkurrenz um die besten Arbeitskräfte sollte diese Chance genutzt werden. Unternehmen die ein gutes und ehrliches Image aufweisen, können ihre Mitarbeiter*innen in der Regel besser an das Unternehmen binden und weisen bei Rekrutierungen eine höhere Erfolgsrate auf.
9. Messbarkeit
Die Verwendung eines digitalen Systems wie zum Beispiel Plattformen ermöglicht eine Auswertung der Nutzungsdaten und damit die Möglichkeit die Wirkung einzelner Maßnahmen und des gesamten BGMs darzustellen. Durch Anonymisierung der Userdaten auf Seite des Anbieters kann somit das BGM genau evaluiert werden, ohne auf sensible Mitarbeiterdaten zuzugreifen. Die Analyse passiert meist in Echtzeit und Management Reports oder Umfrageergebnisse können sekundenschnell erstellt werden.
Unsere Empfehlung:
Während der Einsatz von digitalen Tools strenge Anforderungen an den Datenschutz (siehe unten) stellt, bietet er auch viele Vorteile. Nutzen Sie die Möglichkeit der anonymisierten Analyse um Ihr BGM auf Basis valider Daten stetig weiterzuentwickeln und zeigen Sie den Return on Investment anderen Stakeholdern im Unternehmen auf.
6. Herausforderungen und wie sie gemeistert werden
Wie in fast allen Bereichen gibt es auch bei der Nutzung einer digitalen BGM Plattform einige Herausforderungen, die es zu beachten gilt. Wir fassen die acht bedeutendsten Herausforderungen zusammen und präsentieren praxiserprobte Lösungsansätze.
1. Datenschutz
Wie bei den meisten digitalen Plattformen spielt der Datenschutz für Unternehmen eine bedeutende Rolle. Neben der Herausforderung das System datenschutzrechtlich konform umzusetzen, sollten auch die Sorgen der Mitarbeiter*innen nicht unterschätzt werden. Studien zufolge senkt die Angst vor der böswilligen Nutzung der gesammelten Daten die Akzeptanz sehr stark.6
Unsere Empfehlung:
Der Datenschutz ist zwar ein wesentliches Thema, dennoch lässt er sich in der Regel gut bewältigen. Wichtig ist bereits bei der Auswahl einer Plattform auf die DSGVO konforme Ausgestaltung zu achten und von Beginn an alle betroffenen Stakeholder wie Beschäftigte und den Betriebsrat miteinzubeziehen. Durch eine offene Kommunikation lassen sich anfängliche Bedenken ausräumen und die Akzeptanz bei der Einführung deutlich steigern.
2. Arbeit und Privatleben
Eine Herausforderung, der man sich bewusst sein muss, ist, dass wenn man eine App zur Ergänzug des BGMs verwendet, sich die Arbeit und das Privatleben der Nutzer*innen noch mehr vermischt. Durch die ständige Erreichbarkeit durch Push-Notifications kann zwar das Gesundheitsbewusstsein verbessert werden, dennoch kann dies auch zu negativen Effekten führen.
Schwindende Akzeptanz und Verweigerung können Resultat einer zu starken Vermischung sein.
Unsere Empfehlung:
Die Nutzung der App während der Arbeitszeit sollte erlaubt und gefördert werden. Im Gegensatz zu Social Media Apps oder Spielen, sollten BGM Apps aber nie die Nutzungszeit an sich priorisieren, sondern die Resultate, um Stress durch digitale Medien nicht zusätzlich zu fördern. Außerhalb der Arbeitszeit sollte man die Mitarbeiter*innen nur ansprechen, wenn dies auch von ihnen gewünscht und selbstständig aktiviert wird. Alternative Möglichkeiten zu einer App sind beispielsweise BGM Plattformen oder Webapps.
3. Nur unterstützend
In der Literatur wird die Tatsache, dass digitale Systeme wie BGM Plattformen die analogen Maßnahmen oft nur unterstützen, als Herausforderung beziehungsweise Nachteil genannt. Dass anfänglich gute Nutzungsraten bereits nach kurzer Zeit häufig sinken, ist ein Aspekt für diese Einschätzung.
Unsere Empfehlung:
Die Erwartungshaltung darf bei der Implementierung also nicht sein, analoge Maßnahmen komplett zu ersetzen, sondern diese zu unterstützen. Nutzungsraten unterscheiden sich deutlich und hängen oft an der Art der Implementierung im Unternehmen. Wenn digitale Tools nicht als Selbstläufer betrachtet und von Unternehmensseite aktiv begleitet werden, kann die Nutzungsrate auch nachhaltig deutlich höher liegen als bei analogen Maßnahmen.
4. Noch in der Entwicklung
Software wie Plattformen oder Apps zur Unterstützung des BGM sind ein noch relativ neues Thema und werden ständig weiterentwickelt. Das ist auch der Grund dafür, dass es bislang noch wenige Langzeitstudien zur Bewertung gibt. Auch standardisierte Bewertungen oder Qualitätskriterien zu den Systemen gibt es daher noch nicht.
Unsere Empfehlung:
Definieren Sie die für Sie wichtigen Funktionen und überzeugen Sie sich dann selbst von den jeweiligen Angeboten. Die meisten Anbieter verfügen über kostenlose Testversionen. Wenn kein Zeitdruck herrscht, und der Anbieter dies ermöglicht, kann man diese auch über einen längeren Zeitraum pilotieren. Fragen Sie ähnlich wie bei Bewerbungsgesprächen nach Referenzen und tauschen Sie sich mit anderen Unternehmen über deren Erfahrungen aus.
5. Kosten
Auch wenn es ebenfalls als eine Chance genannt wurde, sind auch die Kostenaspekte als eine Herausforderung zu betrachten.
Die Anschaffungskosten einer ganzheitlichen Plattform zur Unterstützung des BGMs variieren beispielsweise sehr stark. Oft gibt es eine Einrichtungsgebühr und darüber hinaus eine monatliche Nutzungsgebühr pro Mitarbeiter*in oder eine Pauschale. Häufig übersehen werden zusätzliche Kosten für die laufende Betreuung des Tools, soll dieses doch aktiv im täglichen BGM eingesetzt werden.
Unsere Empfehlung:
Berücksichtigen Sie in der Budgetplanung auch interne Kosten für Personal und Kommunikation. Vor der tatsächlichen Implementierung sollten daher alle Zuständigkeiten und nötigen Handlungen klar definiert sein. Optimalerweise gibt es eine Ansprechperson, die das System im Unternehmen aktiv betreut und den Nutzer*innen für Rückfragen bereitsteht. Auch wichtig ist die Vorbereitung des Contents, der eingepflegt werden soll.
6. Leistungsdruck und digitale Kompetenz
Die Verwendung einer Gesundheitsplattform im Unternehmen führt laut Studien zu erhöhtem Leistungsdruck bei den Mitarbeiter*innen.7 Grund dafür ist neben der oben bereits genannten Vermischung von Privatleben und Arbeitsalltag häufig die Sorge der Beschäftigten, dass sie durch die Nutzung analysiert und überwacht werden und Maßnahmen nur gesetzt werden, damit sie im Arbeitsalltag leistungfähiger sind.
Ein weiteres Problem kann die digitale Kompetenz der Mitarbeiter*innen sein. Ist die Nutzung für die User eine Herausforderung, sinkt die Akzeptanz drastisch und im Worst-Case Szenario werden sogar ganze Gruppen ausgegrenzt.
Unsere Empfehlung:
Kick-Off Workshops sowie vorbereitende Gespräche mit den Mitarbeiter*innen sind wesentlich. Die zukünftigen Nutzer sollen genau wissen, was kommt und wie sie es nutzen können. Durch Einführungen, klare Kommunikation des Nutzens sowie eine Ansprechperson kann den Mitarbeiter*innen die Angst genommen werden. Die Nutzung des ausgewählten Tools sollte möglichst einfach und selbsterklärend sein. Dann ist es sogar möglich, dass dadurch zur Förderung der Digitalkompetenz beigetragen wird.
7. Zuverlässigkeit und Nutzungsraten
Bei der Auswahl einer BGM Plattform spielen die technische Zuverlässigkeit und die zu erwartenden Nutzungsraten eine entscheidende Rolle. Oft ist es jedoch schwierig diese vorab abzuschätzen und bei vielen Anwendungen sinken die Nutzungsraten häufig nach nur kurzer Zeit recht stark. Besonders der Fakt das viele Systeme noch recht jung am Markt sind und ständig weiterentwickelt werden, kann die Bewertung zusätzlich erschweren.
Unsere Empfehlung:
Erfahrungsberichte und Nutzungsstatistiken können helfen, die Zuverlässigkeit zu bewerten. Seriöse Anbieter werden die Verfügbarkeit des Systems und eines Kundensupports über entsprechende Service Level Agreements garantieren. Grundsätzlich empfehlen wir um die Nutzungsraten hoch zu halten eine Kombination von analogen und digitalen Maßnahmen sowie genügend Bewerbung mit verschiedenen Medien und viel Kommunikation.
8. Integration
Im Vorhinein schwer zu bewerten ist die Integration einer Plattform für das Betriebliche Gesundheitsmanagement im Unternehmen. Wie sie von den Mitarbeiter*innen angenommen wird, zeigt sich oft erst bei der Umsetzung. Integration benötigt außerdem Zeit. Erfolge bezüglich der Integration werden erst nach längerer Nutzung deutlich.
Wesentlicher Aspekt sind dabei auch die Führungskräfte. Wird die Plattform von diesen nicht aktiv befürwortet, genutzt und beworben, ist die Integration schwer.
Unsere Empfehlung:
Führungskräfte müssen die Nutzung ermöglichen und sie auch vorleben. Nur so ist eine ehrliche Integration in die Unternehmenskultur möglich. Je größer der Wandel in der Unternehmenskultur hin zum gesunden Unternehmen, desto mehr Geduld ist im Sinne des Change Managements gefragt.
7. Zusammengefasst
Das Betriebliche Gesundheitsmanagement digital zu unterstützen bietet großes Potential für jedes Unternehmen. Die umfassende Auflistung der Chancen zeigt, dass durch gut geplante und begleitete Umsetzung zahlreiche Vorteile realisiert werden können. Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass die Herausforderungen, wenn frühzeitig adressiert, alle zu meistern sind. Zusammengefasst können BGM Plattformen durch ihre Ganzheitlichkeit zu einem modernen und effektiven Betrieblichen Gesundheitsmanagement beitragen. Wir gehen deshalb davon aus, dass bereits in wenigen Jahren digitale Tools wie eben solche Plattformen im BGM die Regel, und nicht die Ausnahme, darstellen werden.
8. Quellen zu den Studien
1, 2: Kaiser Linda und Matusiewicz David: Effekte der Digitalisierung auf das Betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM), in: Digitales Betriebliches Gesundheitsmanagement, Theorie und Praxis, 2018
3, 4: Käfer Ann-Kathrin und Niederberger Marlen: Die Zukunft des digitalen Betrieblichen Gesundheitsmanagements, Ergebnisse einer Delphi-Befragung, in: Prävention und Gesundheitsförderung, Nr. 15, 2019
5: Hasselmann Oliver, Franzen Leonie und Schauerte Birgit: Digitale Möglichkeiten der Verhaltensprävention in Betrieben, in: Fehlzeitenreport 2019, Digitalisierung – gesundes Arbeiten ermöglichen, 2019
6, 7: Yassaee Maedeh und Mettler Tobias: Digital Occupational Health Systems: What do Employees Think about it, 2017
Das Whitepaper ist auch als PDF für Sie verfügbar:
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